Vedení obtížných rozhovorů - seminář Brno

Vloženo: 26.02.2015 • Autor: old Michal Slezák / Profesní rozvoj MŠ

další z řady seminářů projektu "Profesní rozvoj MŠ"

Název vzdělávací akce: Vedení obtížných rozhovorů

Obsah:

Seminář je určen pro pracovníky školy, před kterými jsou obtížné rozhovory s rodiči, kolegy, žáky. Účastníci se seznámí s formou přípravy na jednání, s metodami, jak ošetřit nepříjemné pocity, které v průběhu jednání vznikají, jak komunikovat s rodiči s agresivními projevy, s manipulací jedinci, s plačícími a bezmocnými jedinci. Dále bude vysvětleno, jak pracovat s časem během jednání, a jak relaxovat po ukončení nepříjemného rozhovoru.

Diskutována budou hlavně tato témata:

  • formy přípravy na jednání
  • metody vedení dialog
  • způsoby řešení komunikace obtížných téma
  • práce s časem během rozhovoru, způsoby manipulace
  • demonstrace a praktický nácvik prezentovaných teorií

Určeno pro: Ředitelky MŠ

Číslo: 4256

Datum a čas  konání: 11. 3. 2015; 9.00–14.00

Místo konání: Hybešova 15, Brno

Lektor: Mgr. Karel Opravil

 

Účastníci obdrží osvědčení o absolvování vzdělávací akce

 

Přihlášku posílejte obratem elektronicky na adresu:  prokes@sssbrno.cz      Tel.: 543 426 037

Akce je plně hrazena z rozpočtu projektu, neplatí se žádný účastnický poplatek.

Občerstvení zajištěno.

Související dokumenty